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Luego de conocerse sobre los problemas registrados en la plataforma del Banco de Venezuela, usuarios de la institución bancaria cuestionaron en redes sociales los anuncios de esa entidad bancaria sobre los avances tecnológicos concretados en los últimos tiempos

El pasado viernes, la entidad financiera informó que fue víctima de un hackeo masivo que pretendía desaparecer la data de su sistema financiero

Pese a dar esta información, las plataformas del Banco de Venezuela continúan caídas y aseguraron que están trabajando en restituir el servicio

El 16 de septiembre ya fueron anunciados los primeros 20 ganadores del sorteo que está haciendo el Banco de Venezuela. Aún restan tres fechas diferentes en las que anunciaran más ganadores

Al preguntarle a los trabajadores de las entidades bancarias si tenían alguna cifra de la cantidad de pensionados que habían ingresado en lo que va del día, señalaron no estar autorizados para informar o suministrar datos relacionados con las fallas en las plataformas y horario de atención

La información fue dada a través de sus redes sociales, donde además reiteraron que la atención será exclusiva para que los pensionados puedan retirar el monto correspondiente al mes de octubre

Gran parte de los usuarios del BDV expresaron preocupación por los jubilaos que depende de su pensión y no la han podido cobrar. Exigían al banco respuestas por su dinero

Según la información difundida, trabajadores del banco y otros organismos del Estado que no fueron especificados lograron detectar y neutralizar el presunto ataque

En la información publicada en su cuenta de Twitter, el banco asegura que sus trabajadores están haciendo las labores necesarias para restablecer el servicio en su totalidad

El BDV publicó nuevamente un pequeño texto en Twitter este viernes para ofrecer disculpas a los clientes. Indican que trabajan en la restitución de los servicios financieros