Actualmente, el Banco Bicentenario denunció estar bajo ataque cibernético, y lo propio hizo el Banco de Venezuela luego de que su plataforma estuvo fuera de línea por varios días
El director de Ecoanalítica hizo la recomendación antes de que se realice la reconversión que entrará en vigencia el 1 de octubre y a propósito de las fallas que registra el Banco de Venezuela en su plataforma desde hace unos días
Algunos usuarios indicaron que le debitaron dinero y que no se lo habían reintegrado, bloqueo de las transacciones, por lo que preguntaban qué debían hacer y qué iba a pasar con su dinero
Un 18,3% de las personas que participaron en la encuesta de El Pitazo indicó que la falla del Banco de Venezuela no les afectó. Esta problemática se prolongó por al menos cuatro días
Muchos reportan que parte de sus fondos no están, así como operaciones que no reconocen porque se hicieron entre el 15 y el 19 de septiembre, cuando la plataforma estaba fuera de línea
A pesar de estar cuatro días consecutivos sin poder hacer uso del dinero que tienen en el Banco de Venezuela, usuarios a través de sus redes sociales difunden imágenes y mensajes chistosos sobre la las fallas en la plataforma bancaria
Usuarios consultados por El Pitazo refieren que no les aparece el saldo en la plataforma del Banco de Venezuela y por lo tanto no pueden hacer uso de su dinero. Cuentan que el sistema se queda colgado cuando ingresa y otros clientes no pueden entrar