Los talleres de formación han permitido que los merideños conozcan cómo pueden denunciar las fallas en los servicios públicos a través de las redes sociales, verifiquen información y sean infociudadanos
El observatorio ciudadano de políticas públicas Mérida Propone, impulsado por la Asociación Civil Uniandes y el Grupo Social Cesap, realizó una encuesta a través de Twitter y a líderes de 25 comunidades del municipio Libertador de Mérida sobre el funcionamiento de los servicios públicos durante el mes de abril. Los encuestados indicaron fallas en seis de los siete servicios evaluados, siendo electricidad y telecomunicaciones los más deficientes
El Observatorio ciudadano de políticas públicas municipales forma parte del proyecto La Gente Propone, presente en 14 municipios del país. En el municipio Libertador de Mérida más de 500 personas, entre ciudadanos y funcionarios públicos, han sido capacitados en materia de gobernanza, infociudadanía y veeduría municipales
Las dos organizaciones se aliaron para capacitar a funcionarios públicos y miembros de la sociedad civil en los fundamentos y herramientas del gobierno abierto. La iniciativa ha sido llevada a otros espacios y espera llegar a más ciudadanos y gremios profesionales