William Peña, periodista especializado en telecomunicaciones y TIC's, explicó a El Pitazo que el servicio tiene unos 400.000 suscriptores, aun cuando Conatel contabilizaba alrededor de 600.000 en marzo, cuando falló el satélite Simón Bolívar y se perdió la señal. Directv tenía más de 2 millones de clientes